Ultima actualizacion: 19 de mayo de 2026

Politica de privacidad

Cobertura Isapre entrega orientacion comercial para personas que desean cotizar o comparar alternativas de planes de salud en Chile. No somos una Isapre, aseguradora ni entidad prestadora de salud.

Datos que podemos recopilar

Cuando solicitas orientacion a traves del sitio web, WhatsApp, correo electronico, formularios de Meta o anuncios digitales, podemos recopilar datos como nombre, telefono, correo electronico, comuna o region, tramo de edad, sistema de salud actual, numero de cargas, preferencia de clinicas o centros medicos, rango de renta declarado y objetivo de cotizacion.

Finalidad del uso de datos

Usamos la informacion para responder tu solicitud, orientar la cotizacion, preparar una conversacion comercial por WhatsApp o telefono, derivar tu caso a un asesor autorizado y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

Datos sensibles y antecedentes de salud

No solicitamos diagnosticos medicos detallados en formularios publicitarios. Si espontaneamente entregas antecedentes de salud durante una conversacion, se usaran solo para orientar si corresponde avanzar con una evaluacion comercial o contractual con la entidad pertinente.

Compartir informacion

Podemos compartir tus datos con asesores o proveedores operativos estrictamente necesarios para gestionar la cotizacion solicitada. No vendemos bases de datos ni cedemos tu informacion para fines ajenos a la solicitud realizada.

Plataformas externas

Si interactuas con anuncios o formularios de Meta, WhatsApp u otras plataformas, tambien aplican sus propias politicas y condiciones. La informacion enviada por esos canales puede quedar sujeta a sus reglas de tratamiento de datos.

Conservacion y seguridad

Conservamos la informacion por el tiempo necesario para gestionar la solicitud, realizar seguimiento comercial razonable y cumplir obligaciones legales o administrativas. Aplicamos medidas razonables para evitar acceso, perdida o uso no autorizado.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificacion, eliminacion u oposicion al uso de tus datos escribiendo a contacto@coberturaisapre.cl o por WhatsApp al +56 9 9945 6611.

Contacto

Para consultas de privacidad o tratamiento de datos, puedes contactar a Cobertura Isapre en contacto@coberturaisapre.cl.